Grūti mācībās, viegli kaujā! Mēs piedāvājam plaša spektra apmācību kursus un praktiskos treniņus pārdošanā iesaistītajiem darbiniekiem, kuriem jau ir pieredze pārdošanā un kuri vēlās paaugstināt savu profesionalitāti, kā arī iegūt jaunas zināšanas un prasmes. Lūk, kā tas notiek:
Treniņa programmas saturs
- Nepieciešamās darbības pirms pārdošanas uzsākšanas. Priekšrocību un atšķirīgo nianšu saraksts. Konkurentu apzināšana. Potenciālo klientu apzināšana un analīze. Klientu ranžēšana.
- Trīs pamatakmeņi veiksmīgai pārdošanai – ticība kompānijai, ticība produktam un ticība sev. Pozitīvisms. Budžets, plānošana.
- Pirmais kontakts ar klientu. Zvanu plānošana – efektīvais un neefektīvais laiks zvaniem.
- Rezultatīvas komunikācijas struktūras veidošana. Cilvēka uztveres īpatnības. Atklātas un uz sadarbību vērstas vides radīšana. Precīzas informācijas nodošana.
- Klientu vajadzību noskaidrošana. Jautājumi, to veidi. Mērķtiecīgu jautājumu uzdošana. Aktīvā klausīšanās. Klienta pirkšanas kritēriji un paradumi.
- Darbs ar iebildumiem. Efektīvas tehnikas darbā ar iebildumiem. Argumentu saraksta veidošana.
- Sava produkta prezentēšana. Prezentācijas veidošana, kas balstīta uz klienta vērtībām un kritērijiem. Verbālikas un neverbālikas izmantošana prezentējot.
- Darījuma noslēgšana un izsekošana turpmākajam. Lēmuma pieņemšanas pieprasīšana. Atbildības uzņemšanās. Pārdošanas procesa un savu darbību analīze.
Treniņā sasniedzamie rezultāti
- Strukturēta, precīza un profesionāla pārdošanas metode.
- Vienmērīgs pārdošanas ritms, maksimāli samazinot pārdošanas svārstības.
- Paaugstināta personāla motivācija, vēlme un tieksme sasniegt rezultātu.
- Pārdošanas sarunu vešanas spējas paaugstinājums.
- Efektīvs modelis, kā sarunāt tikšanos ar jauniem un esošajiem klientiem.
- Ilgtermiņā vērsts klientu attiecību modelis.
- Augsta rīcībspēja konfliktsituācijās.
- Pozitīva darījumu bilance.
Treniņa ilgums
- 3 dienas (24 stundas).